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Briefe machen Eindruck2019-06-27T17:49:21+02:00

Erfolgreich verkaufen – Basis

Seminarziele

Die Geschäftskorrespondenz ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Treffen Sie den richtigen Ton“ in Ihren Briefen und machen dadurch Ihr Unternehmen für den Leser attraktiv. Kundenorientierte Korrespondenz informiert, überzeugt, überrascht vielleicht auch mal – in jedem Fall hinterlässt eine zeitgemäße Korrespondenz einen bleibenden Eindruck beim Leser.

 

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
Jetzt anfragen

Inhalte

  • Briefe & Mails als Visitenkarte Ihres Unternehmens
    • Corporate Identity
    • DIN 5008 als Richtlinie
  • Kundenorientierung in Briefen & Mails
    • Moderner Briefaufbau
    • Der gelungene Start in den Brief
    • Der letzte Eindruck bleibt
  • Schwieriger Schriftverkehr
    • auch bei Reklamationen den richtigen Ton treffen
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Dauer: 1 Tag

Kosten: 698,- € zzgl MwSt.